Lettre pour Autoroutes du sud de la France (ASF)
Lettre ouverte de Georges à Autoroutes du sud de la France (ASF)
“Complémént à ma lettre numéro 12”
3 janvier 2014,
Bonjour à tous,
Pour moi, tout se fini bien et je devais vous tenir informé de la suite de ma lettre N°12. Mon dossier a été traiter le 18 décembre 2013 par ASF. Deux pages de bla bla bla pour me dire à la fin, qu'il avait pris la décision de me rembourser les frais de trajet de 11€40.
Je vous donne également l' adresse d' ASF qui se trouve sur le courrier qu'il m'ont envoyé:
Direction Régionale Rhône Alpes Auvergne
Service relations Clientèles et Péage
BP 325: + 33 (0)4 75 75 20 00 - Fax + 33 (0)4 75 75 20 32
https://relation-clients.vinci-autoroutes.com/
Je tiens, quand même à remercier ASF.
Bonne année 2014
Auteur: Georges
Lettre pour Autoroutes du sud de la France (ASF). Lettre 13.
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Il y a 12 ans, par Admin Publi-contactJe lis votre lettre et je suis content pour vous, je ne pensais pas que Vinci vous rembourserait. C'est bien de leur part et merci d'être venu le signaler. Au moins on ne voit pas que des gens qui rouspètent ici!
Par contre je remplace l'adresse électronique par le lien du formulaire de réclamations. Je pense que Vinci ne tient pas à trop divulguer cette adresse.