Lettre pour Sanef

Lettre ouverte de Laforce Corinne à Sanef
“Réclamation”

mercredi 2 août 2017,

Bonjour Sanef,

J'ai emprunté l'autoroute entrée Dourges / sortie 51 jules verne le 18/07/2017, j'ai payé 8.80 € pour me rendre à l'aéroport de Beauvais avec ma voiture un espace IV.
Pour revenir j'ai pris la même autoroute avec évidemment le même véhicule le 1/08/2017 entée Jules Verne et sortie Dourges et j'ai payé 13.10€!!
Je viens de remarquer cette différence avec mes deux tickets de péages et je viens de comprendre pourquoi. Sur le premier ticket ma voiture est classée classe 1 puisque c'est un véhicule normal de cette classe mais sur mon deuxième ticket ma voiture a été classé en 2!
Il s'agit donc d'une erreur de la machine qui a vu mon véhicule de tourisme comme un camping car j'imagine!
Je vous demande donc de bien vouloir me rembourser la différence correspondant à l'erreur. Merci

PS: En août dernier je n'avais pas compris pourquoi j'avais eu sur mon trajet Montpellier/ Lille une différence d'une dizaine d'euros entre l'aller et le retour alors que j'avais emprunté le même trajet. Je n'avais pas regardé plus que ça les tickets de péage. Maintenant tout s'éclaircit! Il a du se passer le même problème: les véhicules de tourisme type monospace doivent parfois être reconnu comme des classe 2!!!!

Auteur: Laforce Corinne

Lettre pour Sanef. Lettre 22.

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