Lettre pour La Française des jeux

Lettre ouverte de Edma à La Française des jeux
“Flash loto avec grille euro million”

dimanche 16 février 2014,

Bonjour La Française des jeux,

J'ai acheté le samedi 15 février au centre Leclerc de Saint Parres aux Tertres dans l'AUBE, 3 flashs à 4 euros pour le loto, au moment de regarder le tirage je m'aperçois que l'un des tickets ne comportait qu'une grille au lieu de 2 mais le plus surprenant c'est que cette grille n'était pas une grille loto mais une grille euro million ancienne formule (pas de my million) avec avec les 5 numéros et en dessous les 2 numéros de chance.

J'ai payé 4 euros pour un ticket complètement invalide.

Je ne comprends toujours pas comment une telle erreur a pu se produire, que dois-je faire ?

Merci pour votre compréhension.

Auteur: Edma

Lettre pour La Française des jeux. Lettre 68.

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