Lettre pour La Française des jeux

Lettre ouverte de David C à La Française des jeux
“Comment réclamer un gain non perçu?”

14 avril 2013,

Bonjour La Française des jeux,

J'ai joué au tirage du 13/04/2013 et j'ai coché l'option "Duo"
les numéros gagnants étaient les suivants: 22 23 33 41 43

pour la grille 1 mes numéros étaient: 31 33 34 41 42
Pour la grille 2 mes numéros étaient: 31 33 41 42 44

de ce fait j'ai 2 bons numéros dans la grille 1 ( 33 41) et 2 bons numeros dans la grille 2 ( 33 41).

selon votre grille des gains je devrais toucher 50 euros + mes gains de 2 numero;

mais quand je passe mon billet a la borne
je ne toucherai que 13.60;
comment dans puis-je alors réclamer mes gains manquants. que je devrais toucher par l'option duo ?
pourriez-vous me répondre au plus tôt
j'attend de vos nouvelles avec impatience;

Auteur: David C