Lettre pour L'Oréal

Lettre ouverte de jacqueline à L'Oréal
“Mascara volume millions de cils”

5 février 2013,

Bonjour L'Oréal,

j'ai acheté ce mascara et regrette d'avoir changé de marque ! Il fait plein de dépôts sur les cils et se répartit très mal sur les cils
Il est inutilisable, je vais le jeter. que faire pour être remboursée ??? (15,99 euros ! ce n'est pas donné !)

Auteur: jacqueline